Konica Minolta bietet kein Update für die bereits bestehende Scanner-Software an und kann keine Gewähr für einen einwandfreien Betrieb unter Windows Vista übernehmen. Bei Problemen können Sie versuchen, dass Programm im Win XP, Wn 2000 oder Win 98 Kompatibilitätsmodus auszuführen. Weiterhin besteht die Möglichkeit, universelle Scansoftware (z.B. Lasersoft SilverFast oder Vuescan) für den jeweiligen Scanner zu testen. Für weitere Informationen und Support wenden Sie sich an den jeweiligen Hersteller.