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FAQ

Der Computer erkennt den Scanner nicht. Was sollte als erstes überprüft werden?


Der Treiber wurde richtig installiert, wenn der Scanner im Gerätemanager eingetragen ist.



Wenn der Scanner nicht im Gerätemanager eingetragen ist:

1. Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Scanner vor dem Booten des Computers eingeschaltet war.

2. Ist die Scanner-ID richtig eingestellt? Jedes SCSI-Gerät benötigt eine eindeutige ID-Nummer (die 7 ist von dem SCSI-Controller belegt).

3. Sind die SCSI-Kabel zu lang? Sie dürfen insgesamt nur 3 m lang sein (innerhalb und außerhalb des Computers).

4. Ist die SCSI-Kette richtig terminiert? Der letzte Gerät in der SCSI-Kette muß terminiert sein.

5. Ist der SCSI-Controller mit dem Scanner kompatibel ?
Bitte überprüfen Sie dieses auf der Konica Minolta Webseite:

http://www.konicaminoltasupport.com

6. Verwenden Sie einen UW-SCSI-Controller mit zwei Buchsen innerhalb des Computers und einer außerhalb?
In diesem Fall können nur die internen Buchsen verwendet werden (keine "Y-Verkabelung").

IEEE1394

1. Verwenden Sie Win 98? Win 98 unterstützt kein IEEE1394.

2. Überpüfen Sie in Ihrem Gerätemanager, ob Ihr IEEE1394-Controller OHCI-kompatibel ist.


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