Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Kamera und Computer. Das Kabel muss richtig mit der Kamera verbunden sein. Für Windows 98/SE muß der USB-Treiber für die Kamara installiert sein. Schließen Sie die Kamera an einen anderen USB-Port an und verwenden Sie keinen USB-Hub. Testen Sie die Kamera an einem anderen PC, um einen Kabeldefekt auszuschliessen. Eventuell muss der Treiber für den USB-Controller aktualisiert werden. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Mainboards oder Ihres USB-Chipsatzes. Überprüfen Sie, ob die Akkus in der Kamera nicht leer sind oder verwenden Sie ein Netzgerät.