KONICA MINOLTA EUROPE
SUPPORT | EUROPE

Global Navigation


HomeNederlands 

Primary contents

Belangrijke mededeling

Bijkomende mededeling

1 juli 2010

 

Wij danken u voor uw aanhoudende steun voor de producten van Konica Minolta.

Konica Minolta accepteert nu gratis reparaties voor de producten met een CCD-beeldsensorprobleem.

Merk op dat deze hersteldienst afloopt op 31 december 2010.

 

Wat te doen als uw Konica Minolta digitale camera een onscherp beeld en onnatuurlijke kleuren vertoont

Hartelijk dank voor het vertrouwen dat u in Konica Minolta en Konica Minolta-producten stelt.

Konica Minolta heeft onlangs bij een klein aantal digitale camera’s een technisch probleem geconstateerd. Het betreft camera’s die zijn geproduceerd tussen oktober 2002 en maart 2004. De volgende cameramodellen kunnen dit probleem vertonen:

  • DiMAGE 7i
  • DiMAGE 7Hi
  • DiMAGE A1
  • DiMAGE Xi
  • DiMAGE Xt
  • DiMAGE X20
  • DiMAGE S414
  • DiMAGE F300



Er is tot onze grote spijt een productiefout opgetreden in de beeldchip (CCD) van deze camera’s. U kunt het probleem als volgt herkennen. Het actuele beeld en het opgenomen beeld vertonen een zekere onscherpte en de kleuren zijn onnatuurlijk.

Twee voorbeelden van het verschijnsel staan hieronder afgebeeld.


Konica Minolta zal elke camera die het hierboven beschreven probleem vertoont kosteloos herstellen.

 

Let op, wanneer uw camera normaal functioneert, hoeft u geen contact op te nemen met de serviceafdeling van Konica Minolta. Neem alleen contact met ons op wanneer uw camera het hierboven beschreven probleem vertoont.

 

Konica Minolta biedt haar welgemeende verontschuldigingen aan voor alle ongemak en problemen die u wellicht hebt ondervonden. Wij doen ons uiterste best om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. De reparatietijd kan negatief worden be´nvloed door de verkrijgbaarheid van desbetreffende onderdelen. Eigenaren van een van de hierboven genoemde cameramodellen die hun camera reeds eerder buiten garantie voor hetzelfde probleem hebben laten repareren, worden tevens verzocht contact op te nemen met de serviceafdeling van Konica Minolta Benelux.

 


Local Navigation

Back to top

Site Information

Imprint | Terms of use
© Copyright 2007 Konica Minolta Holdings, Inc. All rights reserved.